Selbstablesung
Sie waren zum Termin der Hauptablesung der Mess- und Erfassungsgeräte nicht zu Hause? Kein Problem, nutzen Sie einfach die Möglichkeit, uns über das Portal „selberablesen.de“ die Ablesewerte der Mess- und Erfassungsgeräte in Ihrer Wohnung/Nutzeinheit direkt mitzuteilen. Für den Zugang zu diesem Portal benötigen Sie ein Passwort: Dieses finden Sie in der Karte, die Ihnen unsere Monteure nach dem erfolglosen Termin in Ihrem Briefkasten hinterlassen haben. Auf der
Karte finden Sie neben Ihrem persönlichen Passwort auch die für Sie zuständige Niederlassung. Beide Informationen benötigen Sie, um Ihre Daten über das Portal „selberablesen.de“ abzugeben.
Sollten in Ihrer Wohnung/Nutzeinheit Rauchwarnmelder installiert sein, müssen diese einmal jährlich gewartet/inspiziert werden. Dafür ist es unerlässlich, dass Sie mit uns einen Vor-Ort-Termin vereinbaren!
Sie haben oben erwähnte Zugangsinformationen nicht (mehr) zur Hand? Dann finden Sie hier nachfolgend Formulare für die Selbstablesung der in Ihrer Wohnung/Nutzeinheit installierten Heizkostenverteiler und Wasserzähler. Lassen Sie uns diese bitte per E-Mail, auf dem Postweg oder per Fax zukommen.
Sieht der in Ihrer Wohnung installierte Heizkostenverteiler so aus?
Der elektronische Heizkostenverteiler der Generation HCA5x
Sieht der in Ihrer Wohnung installierte Heizkostenverteiler so aus?
Der elektronische Heizkostenverteiler der Generation WHE46x
Sieht der in Ihrer Wohnung installierte Heizkostenverteiler so aus?
Der elektronische Heizkostenverteiler der Generation WHE3x
Der in Ihrer Wohnung installierte Heizkostenverteiler ist hier nicht aufgeführt, es sind Wärmemengenzähler in Ihrer Wohnung installiert und Sie benötigen Hilfe bei der Ablesung oder Sie können nicht genau erkennen, welche Erfassungsgeräte die richtigen sind?
Nehmen Sie den Kontakt auf – per Mail oder telefonisch mit einer unserer regionalen Niederlassungen!
